Всё, что вы хотели знать о Mish

Mish — бизнеске арналған цифрлық өнімдерді 8 жылдан бері жасап келе жатқан өнімдік зертхана. Осы уақыт ішінде біз 1000+ жобаны жүзеге асырдық, ал бүгінде Mish командасында 160 маман жұмыс істейді. Біз цифрлық өнімдерді жасауға және дамытуға маманданамыз: сайттар, мобильді қосымшалар, жеке кабинеттер, порталдар, SaaS-платформалар, CRM және AI-шешімдер. Сонымен қатар компанияларға тұрақты түрде 3D, моушен, иллюстрациялар, брендинг, айдентика және басқа да визуалды материалдар қажет болған жағдайда дизайн-қолдау бағытын ұсынамыз.

Mish әртүрлі салалардағы компанияларға сайттар мен интернет-дүкендер, мобильді қосымшалар, жеке кабинеттер, порталдар, SaaS-платформалар мен CRM, сондай-ақ AI-шешімдер, ойындар және арнайы жобалар жасайды. Міндетке қарай біз зерттеу жүргізіп, интерфейсті жобалап, өнімді әзірлеп және оны әрі қарай дамытуға қатыса аламыз. Визуалмен тұрақты жұмыс қажет компанияларға дизайн-қолдау ұсынамыз: 3D, моушен, иллюстрациялар, иконкалар, брендинг, айдентика және визуалды жүйелер. AI-жобаларда біз міндеттерді автоматтандырамыз, ассистенттер мен AI-агенттер жасаймыз және AI құралдарын өнімдер мен жұмыс процестеріне интеграциялаймыз.

Mish компанияларға жаңа өнімдер мен сервистерді іске қосуға, процестерді автоматтандыруға, қайталанатын операцияларға кететін уақытты қысқартуға, пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға, аудиторияның қызығушылығын арттыруға және цифрлық арналардың тиімділігіне байланысты міндеттерді шешуге көмектеседі.

Мысалы, Panteric үшін біз жаңа сайт әзірлеп, компанияның бизнес-процестерін бір цифрлық жүйеге біріктірдік. Mish ішкі жоспарлауына арналған веб-қосымша жасап, күрделі Google-кестелерін алмастырдық және жоспарлауға кететін уақытты бірнеше сағаттан 30 минутқа дейін қысқарттық.

Альфа-Банк үшін киберқауіпсіздік бойынша пайдаланушыларды оқытуды ойын механикасына айналдырдық, ол банк қосымшасындағы мақсатты әрекеттерді де ынталандырды.

Mish цифрлық өнім жасап немесе дамытып, процестерді автоматтандырып немесе технологиялардың көмегімен басқа да бизнес міндетін шешкісі келетін орта және ірі компаниялармен әртүрлі салаларда жұмыс істейді. Біздің портфолиомызда қаржы компаниялары, телеком, IT, ритейл, өнеркәсіп, құрылыс, туризм, медиа және басқа да салаларға арналған жобалар бар.

Біздің негізгі сегментіміз — enterprise және орта бизнес. Mish-тің типтік клиенті — жаңа цифрлық өнім жасауы, қолданыстағы өнімді қайта әзірлеуі немесе ішкі командасын белгілі бір сараптамамен күшейтуі қажет компания. Олардың қатарында банктер, технологиялық компаниялар, ірі сервистер және күрделі цифрлық инфрақұрылымы бар ұйымдар болуы мүмкін.

Біз жаңа сервис немесе өнім іске қосқысы келетін компаниялармен де, қолданыстағы цифрлық өнімін жаңартқысы, процестерін автоматтандырғысы немесе жұмыс істеп тұрған командасын күшейткісі келетін бизнеспен де жұмыс істейміз. Жеке IT-команданың болуы міндетті емес: Mish жобаны толықтай «кілтпен» орындай алады, оның жеке кезеңін өз мойнына ала алады, іске қосылғаннан кейін өзіміз әзірлеген өнімді қолдай алады немесе клиенттің өнімдік және IT-командасымен бірге жұмыс істей алады.

Mish классикалық агенттіктен біздің тек өндірістік тапсырманы орындаумен шектелмейтінімізбен ерекшеленеді: алдымен бизнес міндет пен күтілетін нәтижені түсінеміз. Егер дайын техникалық тапсырма ең тиімді шешімді ұсынбаса, біз оны өзгертуді ұсынып, бұл бизнеске немесе пайдаланушыларға қалай көмектесетінін түсіндіре аламыз.

Штаттағы командадан Mish-тің айырмашылығы — бір командамызда әртүрлі сараптамасы бар мамандардың болуы: зерттеушілер, аналитиктер, дизайнерлер, әзірлеушілер, тестілеушілер және менеджерлер. Сондықтан нақты бизнес міндетіне қарай қажетті команданы тез жинап, жеке бір функциямен шектелмей, жобаны толық жаба аламыз. Компанияның ішкі командасында әдетте мамандар саны шектеулі болады, сондықтан жоғары жүктеме кезінде белгілі бір құзыреттер немесе жаңа жобаға арналған ресурстар жетіспеуі мүмкін. Mish-те 160 профильді маман жұмыс істейді, сондықтан нақты міндетке қажетті құзыреттерден команда жинай аламыз.

Mish өнімдер мен командалар ішіндегі жұмыс процестері мен міндеттерді автоматтандыруға арналған AI-құралдар, AI-агенттер, ассистенттер және чат-боттар жасайды. Өнімдік бэкграундтың арқасында біз бизнес-процестерді жақсы түсінеміз және гипотезаларды тексеру үшін вайбкодинг көмегімен MVP-ді жылдам іске қоса аламыз.

Мысалы, ішкі жоспарлау үшін Mish күрделі Google-кестелерін Cursor және AI-агенттердің көмегімен жасалған веб-қосымшамен алмастырды. Ол жобаларды, қызметкерлерді, демалыстар мен жұмыс сағаттарын жоспарлауды бір интерфейске біріктірді. Нәтижесінде жоспарлауға кететін уақыт бірнеше сағаттан 30 минутқа дейін қысқарды.

Сонымен қатар біз Figma ішінде виртуалды арт-директор жасадық — макеттерді тексеретін AI-агент . Ол макеттердің дизайн жүйесіне және негізгі қағидаларға сәйкестігін тексереді.

Иә, Mish клиентпен бірге зерттеу мен гипотезаларды тексеруден бастап цифрлық өнімді жобалау, әзірлеу және іске қосуға дейінгі жолдан өте алады.

Мысалы, «Флатика» үшін біз аудиторияның мәселелері мен күтулерін түсіну мақсатында үй иелерімен, дизайнерлермен, фотографтармен және құрылысшылармен тереңдетілген сұхбаттар жүргіздік. Зерттеу негізінде жаңа бренд-платформаға арналған гипотезаларды қалыптастырдық, содан кейін позициялау мен жаңа сайтпен жұмыс істедік.

Converse Bank жобасында Mish пайдаланушы тәжірибесін зерттеуден бастады, содан кейін мобильді қосымшаның пайдаланушы сценарийлері мен интерфейстерін қайта жасады. Жоба барысында біз 380+ токені, компоненттердің 2 300+ вариациясы және 41 компонент санаты бар дизайн жүйесін жасап, интерфейсті үш тілде дайындадық.

Mish-те жұмыс бизнес міндетіне, компания контекстіне және пайдаланушыларға терең бойлаудан басталады. Біз өнімді, аналитиканы, бәсекелестерді және техникалық шектеулерді зерттеп, содан кейін шешімді, жұмыс құрамын және жоба командасын анықтаймыз.

Әдетте жұмыс бірнеше кезеңнен тұрады:

• Зерттеу және терең бойлау → зерттеу қорытындылары, проблемалар мен мүмкіндіктер тізімі, гипотезалар және ұсыныстар.

• Жобалау → UX-концепциясы, пайдаланушы сценарийлері, өнім құрылымы және интерактивті прототип.

• Визуалды концепция және дизайн → Figma-дағы дайын макеттер, компоненттер, адаптивті нұсқалар және қажет болған жағдайда дизайн жүйесі.

• Әзірлеу және тестілеу → іске қосуға дайын жұмыс істейтін цифрлық өнім.

• Іске қосу және дамыту → релизді сүйемелдеу, қателерді түзету, нәтижелерді талдау және өнімді әрі қарай дамыту.

Кезеңдердің құрамы мен реттілігі міндетке байланысты: Mish клиентпен бірге зерттеуден іске қосуға дейінгі толық жолдан өте алады немесе тек жеке кезеңге қосыла алады.

Mish жұмысының нәтижесі жобаның міндетіне байланысты болады және бизнес көрсеткіштерінің өзгеруі, жаңа өнімді іске қосу, процестерді автоматтандыру немесе пайдаланушы тәжірибесін жақсарту арқылы көрінуі мүмкін.

Мысалы, IGM.GG интернет-дүкенін қайта жасағаннан кейін тікелей трафик 192%-ға өсті. Жобаның мақсаты пайдаланушы тәжірибесін жақсарту, ойын кілттерін сатып алуды жеңілдету, аудиторияның адалдығын арттыру және қайталама сатып алуларды ынталандыру болды.

Сандық көрсеткіштерден бөлек, Mish жобаларының нәтижесі іске қосылған немесе өзгертілген цифрлық өнім болуы мүмкін: жаңа сайт, мобильді қосымша, портал, CRM, AI-шешім немесе автоматтандырылған процесс.

Mish-тегі жоба құны бизнес міндетіне, жұмыс көлеміне, өнімнің күрделілігіне, команда құрамына және мерзімдерге байланысты. Біз жобаға қажетті жұмыс көлемін анықтап, міндетті түсінгеннен кейін бағалаймыз. Алдын ала бағалау 1 күннен басталады, содан кейін клиент жұмыс құрамы, мерзімдері және құны көрсетілген коммерциялық ұсыныс алады.

Құнға платформалар, бөлімдер, экрандар мен пайдаланушы рөлдерінің саны, зерттеу мен өнімдік аналитиканың қажеттілігі, интеграциялар саны, қауіпсіздік пен жүктемеге қойылатын талаптар, дизайн жүйесін жасау, команда құрамы, іске қосу мерзімдері және келісуге қатысатын тараптардың саны да әсер етеді.

Жобаның орташа құны — 3 000 000 ₽, минималды бюджет — 500 000 ₽. Жобаның түріне қарай құны әртүрлі болуы мүмкін: сайт әзірлеу — 500 000–8 000 000 ₽, мобильді қосымша — 500 000–8 000 000 ₽, портал немесе жеке кабинет — 3 000 000–20 000 000 ₽, AI-шешім — 500 000–30 000 000 ₽.

Mish-тегі әзірлеу мерзімі өнімнің түріне, жұмыс көлеміне және команда құрамына байланысты. Мысалы, біз Строфи платформасын бірнеше айда іске асырдық, ал әр жаңа жоба бойынша мерзімді жұмыс құрамын бағалағаннан кейін анықтаймыз.

Корпоративтік сайт — 2-ден 8 айға дейін, интернет-дүкен — 3-тен 12 айға дейін, мобильді қосымша — 3-тен 12 айға дейін, портал/жеке кабинет — 3-тен 12 айға дейін, MVP — 2 аптадан 3 айға дейін. Егер жобаға зерттеу, күрделі backend-әзірлеу немесе интеграциялар кірсе, мерзім ұзаруы мүмкін.

Mish әртүрлі масштабтағы жобалармен жұмыс істейді: біз жеке міндетке қосыла аламыз, нақты жобаға команда жинай аламыз немесе цифрлық өнімді толықтай өз мойнымызға ала аламыз. Минималды бюджет бойынша бағдар — 500 000 ₽.

Бұл ретте бюджет көлемі міндетке байланысты: шағын жоба жеке кезеңді немесе шектеулі жұмыс көлемін қамтуы мүмкін, ал ірі жоба зерттеуді, дизайнды, әзірлеуді және өнімді әрі қарай дамытуды қамтуы мүмкін.

Жобаны бағалау үшін Mish-ке дайын техникалық тапсырманы ұсыну міндетті емес. Біз клиентпен сұхбат өткізіп, бірге бизнес міндетін, аудиторияны және күтілетін нәтижені анықтай аламыз. Егер клиентте пайдаланушылар туралы деректер немесе ағымдағы метрикалар болса, біз оларды бағалау кезінде қолданамыз.

Алдын ала бағалау үшін міндеттің және бизнес мақсаттарының сипаттамасын, қолданыстағы өнім туралы ақпаратты, қажетті функцияларды, интеграцияларға қойылатын талаптарды, іске қосу мерзімін және болжамды бюджетті ұсынған пайдалы. Егер техникалық тапсырма немесе жобаға қатысты басқа материалдар болса, оларды да зерттейміз.

Алдын ала бағалау 1 күннен басталады, содан кейін Mish жұмыс құрамы, мерзімдері және құны көрсетілген коммерциялық ұсыныс дайындайды. Егер нақты бағалау үшін бөлек зерттеу, аудит немесе техникалық тексеру қажет болса, бұл жобаның жеке кезеңі болуы мүмкін.

Иә. Mish клиенттің қолданыстағы командасына аутстаффинг форматы арқылы мамандарды қоса алады: әзірлеушілер, дизайнерлер, аналитиктер және менеджерлер. Бір маманды тартуға немесе нақты міндетке команда жинауға болады.

Қосылу 1 күннен басталады: маман Mish-те рәсімдеуден өтеді, содан кейін клиент командасы мен оның процестерінің ішінде жұмыс істейді. Бұл формат қолданыстағы команданы жылдам күшейту немесе белгілі бір құзыретті жеке жалдаусыз жабу қажет компанияларға сай келеді.

Иә, Mish әзірлеген цифрлық өнімдерге қолдау көрсетеді: қателерді түзетеді, жоспарлы жұмыстарды жүргізеді және қосымша әзірлеу сұраныстарын бағалайды. Қолдау жұмыс күндері Мәскеу уақытымен 10:00-ден 19:00-ге дейін көрсетіледі, барлық өтініш қолдау жүйесінде тіркеледі.

SLA басымдық деңгейіне байланысты: критикалық қателер — жауап 1 сағат ішінде, шешім 4–8 жұмыс сағаты ішінде; жоғары — 4 сағат / 3–5 жұмыс күні; орташа — 8 сағат / 5–10 жұмыс күні; төмен — 2 жұмыс күні.

Қолдау Time & Material моделі бойынша көрсетіледі, міндетті абоненттік төлем жоқ. Минималды есеп — 1 сағат, сағаттық мөлшерлеме — 2 500–3 300 ₽. Орташа бюджет базалық сүйемелдеу кезінде айына 35 000 ₽-ден, белсенді доработкалар кезінде айына 100 000 ₽-ден басталады.

Mish әзірлемеген өнімдерге техникалық аудит жүргізілгеннен және жеке қолдау келісімшарты жасалғаннан кейін қолдау көрсете аламыз.

Mish халықаралық клиенттермен жұмыс істейді: біздің клиенттеріміз бен жобаларымыздың арасында Армения, АҚШ, Мексика, Колумбия, БАӘ және Еуропа елдеріндегі компаниялар бар. Біз интерфейстерді кез келген тілде жобалай аламыз, ал клиенттермен коммуникацияны орыс және ағылшын тілдерінде жүргіземіз.

Mish-тің шетелдік нарықтардың ерекшеліктеріне бейімделген цифрлық өнімдермен жұмыс тәжірибесі бар. Vivus үшін біз Мексика нарығындағы қаржылық сервиске арналған мобильді қосымша әзірледік және несие рәсімдеу кезінде жергілікті аудиторияның мінез-құлық ерекшеліктерін ескердік. Атап айтқанда, несие өтінімін толтырудың ұзақ процесі пайдаланушыға оны соңына дейін өту оңай болуы үшін жеке қадамдарға бөлінді.

Converse Bank жобасында Mish халықаралық нарыққа арналған көптілді мобильді өніммен де жұмыс істеді: интерфейс үш тілде дайындалды.