Кейс о кейсе
МТС Exolve — это коммуникационная платформа, которая помогает компаниям взаимодействовать с клиентами через различные каналы: мессенджеры, соцсети, SMS, звонки.
Взгляд на экосистему
Мы объединили общим визуальным стилем МТС все части платформы: сайт, комьюнити-площадку, кабинет интегратора и ЛК разработчика. Задача проекта — привлечь целевую аудиторию в продукт и перевести аудиторию сайта в категорию полноценных пользователей. В ЛК разработчика можно посмотреть список заказов от бизнеса и вести коммуникацию напрямую через платформу для обсуждения задачи и нюансов. Разработчики дополнительно сделали фичу, чтобы отслеживать статистику обращений и выполненных проектов. Дополнительно разработали ЛК для бизнеса, где можно выбрать потенциального исполнителя и вести коммуникацию напрямую на площадке.
Современный конструктивизм
Изначально мы получили наброски брендинга. Потом предложили идею тетриса — она перетекла в формат конструктора.
Персонализация и автоматизация
Структурно и визуально мы выстроили проект вокруг концепции объединения разных функций продукта в близкие блоки. Здесь и проявляется идея конструктора: для конкретных целей бизнес может выбрать отдельные продукты, которые лучше отвечают его потребностям.
Подсветили изюминку
Конструктивистская форма визуальной концепции помогла подчеркнуть уникальные решения самой платформы. В плане пользовательской части многие сценарии выстроены по принципу блоĸ-схем, ĸвизов и модулей.
Простор выбора
На общем экране собрали информацию о тарифах и полный каталог услуг и партнеров. Такое решение поможет пользователям МТС Exolve быстро выбирать необходимые продукты и упрощать касание с клиентами.
Разговоры о важном
Отдельной сущностью стала коммуникационная платформа проекта. На ресурсе собрана информация для внедрения решений МТС Exolve: документация, кейсы, блог, календарь событий, форум. Так пользователям и разработчикам проще следить за обновлениями, задавать вопросы и подбирать для себя продукты, которые лучше сработали у коллег по нише. Каждому пользователю коммуникационной платформы разработчики добавили рейтинг и возможность оценивать посты или комментарии других участников. В целом в проекте использовали технологии 1C: Битрикс, Vue.Js, MindBox, Keycloak.
Личный кабинет интегратора
Кабинет интегратора — ресурс, предоставляющий возможность стать новым партнером, добавлять и управлять своими проектами на платформе, получать и учитывать вознаграждение.
Что было дальше
Всего мы предоставили клиенту около 150 вариантов макетов. Сейчас платформа запущена, и в планах — ее расширение.
More projects
Previous project
Youth Portal "Vertical"
We made a turnkey bright portal for the Youth Policy Department of the Voronezh Region. Active youth can find current events there, participate in contests and festivals, and learn new things about the city and its life. At first glance, you wouldn't even say it is an official project.
