Аккаунт-менеджер ИТ проектов

Что нужно делать:

• Управление клиентами: сопровождение действующих клиентов, развитие отношений, повышение лояльности, поиск точек роста.
• Продажи и развитие: холодные продажи и привлечение новых клиентов, работа со своей базой, развитие собственного клиентского портфеля.
• Работа с запросами: выявление потребностей, консультации, перевод бизнес-задач в технические требования (здорово, если «технический язык» тебе знаком).
• Участие в мероприятиях: профильные конференции, мероприятия, встречи с клиентами.
• Документы и воронка: подготовка КП, ведение сделок, контроль статусов, работа с воронкой продаж и своевременная отчётность.
• CRM и порядок: ведение клиентской базы, структурирование коммуникаций, контроль качества взаимодействия.

Что мы ждем от будущего коллеги:

• Опыт работы аккаунт-менеджером или менеджером по продажам от 3 лет.
• Опыт в IT, digital-разработке или дизайне от 1 года.
• Понимание цикла B2B-продаж и навыки переговоров.
• Подтверждённый опыт холодных продаж и привлечения новых клиентов.
• Системность, самостоятельность, умение работать с приоритетами.
• Сильные коммуникативные навыки и умение находить решения в любых ситуациях.
• Ты находишься в Москве и готов выезжать на встречи с клиентами.
• Готовность к командировкам по необходимости.
• Наличие собственной клиентской базы или активных контактов будет сильным преимуществом.

Условия

• Офис в г. Москва (возможен гибридный формат работы).
• Оклад + % от продаж — достойный уровень совокупного дохода.
• Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
• Обучение за счёт компании, участие в профильных конференциях.

Ключевые навыки

1. Холодные продажи
2. B2B продажи
3. Работа с CRM
4. Переговоры
5. Управление клиентами
6. Развитие клиентов