Это база

У нас в Mish есть три главных правила, которые помогают облегчить жизнь и тому кто ставит задачу, и тому кто ее исполняет.

Правило 1: Все задачи — только письменно.

Если задача живёт только в голове менеджера, она погибнет в бою. Любые договорённости должны быть зафиксированы — в Jira, Notion или другом трекере, а не в переписке «где-то в телеге». Так меньше риска, что кто-то что-то забудет или неправильно поймёт.

Письменная фиксация — это не бюрократия, а страховка для всех: разработчиков, менеджеров и проекта.

Правило 2: Любое изменение фиксируется.

Если в процессе работы меняется логика, дизайн или сроки — это не «подумаем потом», а новая реальность, которую нужно записать. Важно отметить, что именно изменилось, почему и кто это согласовал.

Так команда понимает, что происходит, а не ловит сюрпризы на этапе тестирования. Без фиксации изменений проект превращается в игру «сломанный телефон», где каждый слышит своё.

Правило 3: Есть шаблон, ему и следуем.

Хаос начинается там, где каждый пишет задачи «по настроению». Чтобы избежать путаницы, есть три простых вопроса, на которые нужно ответить:

• Что нужно сделать?
• Почему это важно?
• Как это должно работать?

Эти пункты помогают выстроить общий контекст и убрать догадки. Если хотя бы один из ответов отсутствует, разработка превратится в гадание на макете — красиво, но непредсказуемо.

Эти пункты помогают выстроить общий контекст и убрать догадки. Если хотя бы один из ответов отсутствует, разработка превратится в гадание на макете — красиво, но непредсказуемо.

Разработчики, если хотя бы один пункт непонятен — возвращаем задачу автору. Не на ревью, а на доформулировку.

Нет времени на выстраивание процессов? Пишите нам, Mish найдет подход к любой проблеме.

Что должно быть в задаче перед стартом

Прежде чем задача попадёт к разработчику, она должна быть полностью собрана — без пустых полей и магических «само поймётся».

Хорошая подготовка экономит часы, а иногда и нервы всей команде. Вот базовый чеклист, что нужно проверить перед тем, как нажать «в работу».

• Полное описание бизнес-требований.
• Список зависимостей (что должно быть готово, чтобы задачу можно было начать).
• Примеры и тест-кейсы, хотя бы базовые.

Разбор полётов

Хорошая задача — как командная игра: каждый знает свою роль и не лезет в зону другого. Когда ответственность распределена чётко, проект движется быстрее, а споры «а кто это должен был сделать?» исчезают сами собой.

Разберём, кто за что отвечает:

• Автор задачи — менеджер или аналитик. Формулирует «что» и «зачем». Именно от него зависит, насколько понятен контекст и цель.
• Эксперт — техлид или архитектор. Отвечает за «как», выбирает подход, инструменты и архитектуру, чтобы задача решалась не только быстро, но и правильно
• Исполнитель — разработчик, тестировщик или любой, кто делает задачу руками. Он реализует решение, уточняет детали и даёт обратную связь, если требования противоречат реальности.
• Проверяющий — человек, который валидирует задачу перед запуском. Проверяет, всё ли ок по данным, срокам и зависимостям.

Что и у кого просить

Чтобы задача получилась чёткой, нужно не просто «поставить её», а собрать нужные данные от всех участников процесса. Мы уже разобрались с тем кто за что отвечает, теперь давайте определимся с вопросами, которые нужно задать.

Вопросы к менеджеру, они про контекст и приоритеты:

• Что конкретно нужно сделать и зачем?
• Какой результат по бизнесу, метрикам или пользовательскому опыту считаем успешным?
• Есть ли у задачи дедлайн и кто его поставил?
• Какой у задачи приоритет по сравнению с остальными?
• Какие риски вы видите? Что может пойти не по плану?

Вопросы к аналитику, они про данные и логику:

• Какие входные и выходные данные участвуют в задаче?
• Есть ли примеры, чтобы проверить реализацию?
• Какие зависимости у задачи — от других модулей, сервисов или внешних команд?

Вопросы к эксперту, они про реализацию:

• Какой подход или архитектурное решение лучше использовать в этом случае?
• Есть ли готовые компоненты, которые можно переиспользовать?
• Что может стать узким местом?
• Какие требования нужно уточнить до начала, чтобы потом не переделывать?

Главное — не стесняться спрашивать и требовать. Это не придирчивость, а профессиональная гигиена.

Если не описать задачу, она напишет себя сама (и вам не понравится)

Можно, конечно, махнуть рукой и подумать: «да ладно, как-нибудь разберёмся». Только потом это «как-нибудь» превращается в серию пожаров, бессонных ночей и коллективный сеанс гадания на требованиях.

Качество падает.

Код превращается в лоскутное одеяло: каждый шил как понял, никто не знает, где начало, а где конец. Финальный продукт вроде работает, но не так, как задумывали.

Сроки утекают.

Сначала теряется пара дней на уточнения, потом неделя на переделки, а в какой-то момент проект живёт по календарю майя — конец света каждый спринт.

Команда выгорает.

Постоянные авралы, бессмысленные переделки и отсутствие ясности бьют не только по дедлайнам, но и по психике. Тут могла бы быть реклама всем известного сервиса, но увы и ах.

Когда всё рушится, кажется, что спасёт только одно волшебное слово — «срочно». И именно с этого момента начинается настоящий конец проекта.

Срочно — любимое слово хаоса

Если всё «срочно», перестаёт быть срочным хоть что-нибудь. Команда работает в режиме тушения пожаров, код превращается в костыли, приоритеты — в мем.

Что происходит дальше? А всё просто. Код начинает сыпаться, потому что его писали в спешке, «на коленке» и без времени на рефакторинг. Дедлайны, конечно, сдвигаются потому что, когда горит всё, невозможно закончить ничего. Доверие к менеджерам постепенно тает: команда перестаёт верить, что приоритеты хоть  что-то значат. И в какой-то момент люди просто уходят — не потому что не любят проект, а потому что устали жить в режиме постоянного «срочно».

Проекты не рушатся, их просто плохо описывают

Хорошая задача это не стена текста, а понятная инструкция к действию. Если её может прочитать любой разработчик и понять, что делать, зачем и как проверить результат — значит, всё ок.

А если нет — возвращаемся в начало и переписываем. Потому что лучше потратить час на формулировку, чем неделю на спасение прода.

В Mish мы умеем не только ставить задачи правильно, но и исполнять их так, чтобы всё работало, летало и радовало. В наших руках проект не просто продолжает существовать — он развивается.

Поэтому, если хочется, чтобы задачи выполнялись не «как-нибудь», а «как надо» — мы знаем, как это сделать. Хотите убедиться? Заполните бриф и вместе превратим ваши желания в чётко спланированные и работающие проекты.